Качественные товары из Китая по доступной цене. Доставка по всей России, СНГ и другим странам.

Корзина  0-$0

84996095643

Главная Все товары Женщинам Мужчинам Детям Спорт/ Туризм Свадебные товары Все для дома Скидка Акции

Задать вопрос

Прежде чем задать вопрос Службе поддержки, поищите ответ на него в разделах Помощи и на сайте.

1.Формулируйте вопросы четко и грамотно.

2. Ваш заказ обрабатывается в течение от 3 до 7 рабочих дней (в зависимости от ассортимента   заказанных товаров и сезона) и все вопросы по срокам заказов мы готовы рассматривать по истечении этого срока.

3. Если Вас интересует местонахождение Вашей посылки, помните, что трекинг номера отслеживания посылок попадают в базу данных с задержкой от 5 до 16 дней со дня передачи посылок почтовой службе :
a.через 5-12 дней для China Post - Сome365 Express;
b.через 3-4 дня для EMS;
c.через 14-16 дней для China Post.

Все вопросы по местонахождению посылок мы принимаем только по прошествии этих сроков.

4. Вопросы и сообщения с ненормативной лексикой на рассмотрение не принимаются. Вопросы Службе поддержки рассматриваются в течение 3 дней, а претензии в течение 14 дней.

А также Вы можете позвонить в Службу поддержки. Для Москвы и Московской области бесплатный, для других городов рассчитывается как междугородний (идет переадресация на телефон в Китае) .

Мы всегда рады помочь Вам!

Корзина Мой кабинет FAQ